מבזק
מבקר המדינה: "השירות ברכבת כושל"
ראובן שטיין כ"ז באייר תש"ע - 11/05/2010 18:13
מבקר המדינה, מיכה לינדנשטראוס, קובע בדו"ח הביקורת השנתי שפורסם היום כי רכבת ישראל אינה מספקת רמה נאותה של שירות לנוסעים. לפי הדו"ח, הצפיפות ברכבות רבה, האיחורים ניכרים, וביטולי הנסיעות שכיחים. בדיקת המבקר מעלה כי חברת רכבת ישראל אינה עומדת בלוחות הזמנים שהיא עצמה קובעת, אינה מפקחת על הצפיפות בקרונות, ולא מטפלת כראוי בתלונות הציבור ובבעיות נגישות לבעלי מוגבלויות.